Mi prima Anita solía decir siempre que la tecnología suele traer complicaciones. Y así ha sucedido con el famoso Senseo, ese aparato con pads (bolsitas) para pasar el café de forma muy rápida y práctica, que muchas personas prefieren a la máquina convencional.
Para los conocedores el café necesita su tiempo para que tome su sabor. Por ello debe pasar gota a gota, con su agua caliente. Los italianos también lo prefieren así. Nuestras abuelas pasaban el café con una especie de malla y la gota que caía era producto de una larga espera.
Por Holanda tener un Senseo en casa es parte de la vida diaria. Sin embargo, hace unos días Philips publicó un anuncio en el que solicitaba que sus Senseos de un modelo especial, fabricado entre el 2006 y 2008, debían ser devueltos. Harry Hendriks, director de Philips en Holanda tuvo ese encargo. En el mundo esta empresa ha vendido nada menos que 25 millones de aparatos.
El problema es que estos Senseos han salido con una falla en el sistema eléctrico y la formación de sarro puede provocar que su sistema de ventilación se sobrecargue y el aparato explote. Claro la empresa dice que el riesgo es mínimo, tres en un millón, pero prefieren evitarse los problemas y han pedido públicamente que los compradores lleven sus Senseos a la tienda del barrio y los entreguen. A cambio recibirán otro modelo.
Como se esperaba la reacción ha sido rápida y el site de Senseo recibe 18,000 registros por hora. Pensaba si algo así sucedía por Latino américa, la reacción de la empresa sería de esta manera? Habría que ver, no? Me voy rápido a pasar mi café de la forma tradicional: gota a gota.
